O que colocar no guia do hóspede: lista completa para anfitriões
Se você está montando o guia do hóspede da sua casa, apartamento ou pousada, esta lista ajuda a não esquecer nada. Use o que fizer sentido para a sua hospedagem e deixe de fora o que não se aplica.
1. Informações essenciais
- Horário de check-in e de check-out
- Nome e senha do Wi-Fi
- Seu WhatsApp e o horário em que você responde
- Endereço completo, com CEP
2. Como chegar
- Link do Google Maps
- Pontos de referência e como identificar a casa
- Aeroporto ou rodoviária mais próximos
- Orientação para chegada à noite ou muito cedo
- Estacionamento
3. Sobre a casa
- Número de hóspedes, quartos, camas e banheiros
- Comodidades: ar-condicionado, cozinha, piscina, churrasqueira
- Roupa de cama e toalhas: o que está incluso
- Como usar equipamentos que costumam gerar dúvida
4. Regras da casa
- Horário de silêncio
- Fumar, animais de estimação, festas e visitas
- Cobrança por danos ou peças quebradas
- Lixo e coleta
- Economia de água e energia
5. Mercados, farmácias e serviços
Liste o supermercado, a padaria, a farmácia e o posto mais próximos, com a distância e o tempo de carro. Se houver entrega em casa, avise e coloque o contato.
6. Onde comer e o que fazer
Os lugares que você indicaria a um amigo valem mais do que uma lista genérica. Conte o porquê de cada indicação, informe se cobra entrada e se faz delivery e coloque o link do mapa.
7. Emergências
- Polícia 190, SAMU 192 e Bombeiros 193
- Hospital ou posto de saúde mais próximo, com telefone
- Delegacia mais próxima
8. Fotos
Fotos reais da casa ajudam o hóspede a se localizar e reforçam a confiança. Inclua os ambientes, a área externa e a vista.
No Guia Pronto, todos esses itens já aparecem como seções prontas no modelo. É só preencher com os dados da sua hospedagem.